Un seul outil - des possibilités infinies
Toutes les fonctions du XPhone Connect en un coup d'œil
Les détails de toutes les fonctions sur le site de notre partenaire en cliquant sur l'icone correspondant.
Téléphonie
XPhone Connect rend la téléphonie plus facile que jamais : que vous souhaitiez passer, accepter, transférer ou échanger des appels en attente, il suffit d'un clic.
Application mobile
Avec l'application native pour iOS & Android, vous pouvez communiquer de manière aussi confortable qu'au bureau et avoir toujours toutes les données de contact à portée de main.
Soft Phone
Avec le téléphone logiciel, vous n'avez besoin que d'un PC, d'un casque et d'Internet pour utiliser toutes les fonctions des communications unifiées partout sans téléphone.
Anydevice
Que ce soit au bureau à domicile ou à l'hôtel : grâce à AnyDevice, vous pouvez utiliser toutes les fonctions de téléphonie informatique avec n'importe quel téléphone fixe ou mobile.
Serveur de conférence
Planifiez des conférences téléphoniques d'un simple clic dans votre calendrier Outlook ou Notes. La conférence téléphonique est contrôlée directement via le client XPhone Connect.
Partage d'écran
Une image en dit plus de 1 000 mots. Le partage d'écran facilite plus que jamais la coordination avec les collègues - si nécessaire, y compris les conférences téléphoniques et le chat.Réunion WEB
Vous pouvez également partager votre écran avec des contacts externes via une réunion Web. Vos invités ouvrent simplement la réunion dans leur navigateur - sans aucun plugin.
Messagerie instantanée
Les tchats sont souvent le moyen le plus court de joindre des collègues. Coordonnez-vous facilement avec votre équipe dans le chat de groupe - et continuez votre chat en toute transparence via Mobile App.
Répertoire
Qu'il s'agisse d'ERP, de CRM, d'Outlook ou etc : avec XPhone Connect, toutes les données de contact sont disponibles via une recherche en texte libre - sur mobile également.
Liens applicatifs
Intégrez profondément vos communications dans les applications informatiques centrales telles que ERP & CRM - et accédez directement aux données des appelants clés dans le Client.
Team-Panel
Vue d'ensemble maximale : avec le Team-Panel, vous avez la présence et la disponibilité de tous vos collègues en vue - et vous pouvez connecter les appelants encore plus rapidement et plus précisément.
Gestion de présence
Que ce soit dans le Client, Outlook & Notes ou l'application mobile : grâce à la synchronisation automatique du calendrier, vous pouvez toujours voir en un coup d'œil quels collègues sont disponibles.
Journal unifié
Dans le Journal unifié, vous trouverez tout l'historique de vos communications : appels téléphoniques, conférences téléphoniques, appels manqués, chats, fax ou messages vocaux. Comprend une fonction de recherche et de filtrage.
Répondeur - VoiceMail
Votre messagerie vocale XPhone Connect se synchronise automatiquement avec votre agenda. Grâce au contrôle par la présence, l'heure et le numéro de téléphone, les clients sont parfaitement accueillis.
Message texte
Envoyez des messages texte directement à partir du client XPhone Connect ou de votre logiciel de messagerie. En même temps, vous pouvez facilement vous renseigner sur les appels manqués ou les fax par SMS.
FAX
L'efficacité du module fax vous permet d'envoyer et de recevoir des fax directement sur votre PC. Grâce à l'éditeur de fax et à la prévisualisation en direct, vous savez exactement comment votre fax est reçu par le client.
Standard Auto
Un soulagement notable pour votre standard : le système d'accueil et de transfert automatique accueille vos clients avec des messages d'accueil personnalisés en qualité studio.