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ELS-UC – pure player des commmunications/Collaborations unifiées intégrées.
20 ans d’expériences : grâce à nos experts exerçant dans ce domaine depuis de nombreuses années.
ELS, distributeur pour l'éditeur C4B, s'appuie fortement sur un réseau de partenaire de revendeurs compétents et autonomes.
La solution de communication pour votre entreprise.
XPhone étend votre PBX avec des services de communications unifiées à la fine pointe de la technologie. Et c'est exactement ce dont vous avez besoin : vous pouvez implémenter XPhone comme une solution complète ou utiliser des modules individuels. Vous disposez déjà d'une solution de communications unifiées ? Dans ce cas, le XPhone vous offre de précieuses fonctions supplémentaires telles que la recherche flexible de texte libre dans toutes les données de contact.
La solution complète
Qu'il s'agisse de téléphonie informatique, de chat, de serveur de conférence téléphonique, de partage d'écran, de gestion de présence ou d'application mobile : XPhone offre tout le spectre de la communication moderne. Toutes les fonctions sont disponibles avec pratiquement tous les principaux PBX - même si vous utilisez différents systèmes à différents endroits.
La solution modulaire
XPhone est conçu pour être entièrement modulaire. Au lieu d'être une solution complète, vous pouvez également utiliser XPhone comme un serveur de fax ou TAPI autonome. D'autres modules autonomes sont l'Auto Attendant, le service Directory et la solution de Business Intelligence Analytics. Avec XPhone, vous n'achetez que les services dont vous avez réellement besoin.
La solution d'expansion
Vous utilisez déjà une solution de communications unifiées comme Skype pour les entreprises ou Cisco Jabber ? L'annuaire XPhone Connect Directory vous permet de connecter pratiquement n'importe quelle source de données à votre solution de communications unifiées. Tous les contacts sont ainsi à votre disposition dans le cadre d'une recherche flexible en texte libre : à l'échelle de l'entreprise et dans l'ensemble des sites et des applications.
XPhone Connect est intuitif.
XPhone Connect est mobile.
XPhone Connect est flexible.
XPhone Connect est intégrable.
XPhone Connect est adapté à vos besoins.
L'effet XPhone
Exploitez le potentiel d'une solution moderne de communications unifiées.
PLUS DE TEMPS
Quelle est la plainte la plus courante au bureau ? Trop peu de temps. L'ironie : les consommateurs en temps réel sont souvent les petites choses. Gagnez du temps et de l'énergie : avec XPhone Connect, vous n'aurez plus jamais besoin de chercher ou de taper un numéro de téléphone. Passer des appels, transférer ou configurer des conférences téléphoniques ne vous coûte qu'un clic.
DES CLIENTS SATISFAITS
Que veulent vos clients ? Soutien personnel. Et un contact qui est là pour eux. Ce que vos clients ne veulent pas : de la musique d'attente sans fin. Avec XPhone Connect, vous optimisez votre disponibilité - grâce au contrôle intelligent des appels, à la fonction Follow-Me et à la messagerie vocale qui sait quand vous êtes de nouveau disponible.
UN TRAVAIL D'ÉQUIPE SOLIDE
Une interaction intensive est vitale pour un travail d'équipe réussi. Avec XPhone Connect, vous pouvez organiser une conférence téléphonique d'un simple clic - et la développer à tout moment avec une discussion de groupe ou un partage d'écran. Grâce à la gestion des présences et au Team Panel, vous pouvez voir en un coup d'œil quels collègues sont disponibles pour vous.
UNE MOBILITÉ MAXIMALE
Au bureau aujourd'hui, chez un client demain et à la maison le lendemain ? Pas de problème. Grâce à AnyDevice, vous pouvez organiser des conférences téléphoniques et des renvois d'appels au bureau à domicile ou à l'hôtel. Avec l'application mobile, vous avez toujours tous les contacts, les statuts de présence et les chats à portée de main. Et Follow-Me s'assure que chaque appel vous parvient. Où que vous soyez.
Questions fréquentes
Les solutions XPhone s‘intègrent aisément dans des applications vous permettant d’utiliser votre installation téléphonique et votre infrastructure informatique existante.
L‘installation et la connexion est simple et rapide. Aucun chamboulement réseau n'est à prévoir.
XPhone représente la solution de téléphonie et de communication performantes pour toutes tailles d’entreprises.
Ces solutions, simple à utiliser et à administrer, optimisent les processus de travail au quotidien.
XPhone Connect peut être virtualisé dans des environnements 32 bit et 64 bit.
La virtualisation permet aussi un gain de coût de maintenance non négligeable dans le processus de réduction des dépenses.